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セキュリティとサポート体制

一部のクレジットカード会社では、サービスを向上させるために、多額の支払いが行われた場合には、数日後に故意に電話において、本当にあなたが購入したものかどうかの確認を行ってくれる会社までがあるのです。しかしながら、このようなカード入手後のサポートの良さは、実際にトラブルが発生しなければわからないのです。このようなことから、カードの入手前の判断は困難です。だから、カードを入手する前に、電話でサポートセンターに問い合わせを行って、どのようなことでも構わないので質問をすればよいのです。

カード会社の人の電話での対応のよさや質問についての明確な返答が、早急に返るかどうかで判断することも1つの方法と言えるのです。電話での対応から、このカード会社はきちんとした教育を行っているかどうかが判断できます。事務的に質問を答えて終わりにする会社と、「他にもご質問があれば遠慮することなくお電話を下さい」というところを比較してみると、間違いなく後者の方を選択してしまいます。しかしながら、あくまでもこのことはカードを入手する前の確認ということなので、実際にトラブルが起こってしまった時の対応は、そのままよいかどうかは難しいことです。

スキミングとは、クレジットカードの磁気情報を盗み出してしまう犯罪の手口のことです。クレジットカードの裏面に、黒っぽいラインが付いています。このようなラインのことを「磁気ストライプ」と呼ばれています。「磁気ストライプ」には、カード番号や有効期限などの情報が入っているのです。「スキミング」とは、カードの情報を専用機を使用して盗み出す手口のことです。このようなスキミングの手口というのは、クレジットカードそのものは盗まれないで、クレジットカードの磁気情報だけを盗んでしまう手口なので、盗まれている本人も気付いていない場合が多いということです。

「セキュリティの強化」ということが、クレジットカードの要望で最も多いと言われています。日本でのカードのセキュリティ対策は他国と比較すると、遅れているという指摘があります。だから、今になってもまだ、カード決済に抵抗感を持っている人が多い理由は、このような事情が影響していると考えられています。セキュリティの対策を怠ってしまうと、色々な犯罪を招いてしまうので、カード会社とカードの利用者は損害を被ってしまいます。だから、カード会社においては、指紋認証機能や写真入りのカードを利用して、本人確認機能を強化しています。また、不正な利用による損害保険を付帯するというように、色々な対策が行われているのです。

今日のお勧め記事 ⇒ 年会費無料のクレジットカード

年会費が無料のクレジットカードの中には、申込初年度年会費無料のカードと、翌年度以降も永年無料のカードがあるのです。そしてまた、ある条件を満たすことによって、年会費が無料になるという場合があります。その条件の内容は、一定限度以上を利用していることや、公共料金の自動引き落としに利用していることなどです。ただし、年会費がかかってしまいますが、ある程度のキャッシュバックやポイントのような特典が付いているカードの方が、じっくり考えてみると、お得になっている場合もあるということです。